Un agent de sécurité effectuant une ronde nocturne, un technicien de maintenance intervenant dans un local technique en sous-sol, ou un opérateur dans une chambre froide : ce sont tous des travailleurs isolés. Si un accident survient, personne ne les entendra crier.
L'obligation de protection (DATI/PTI)
La loi est très claire : l'employeur a l'obligation de mettre à disposition un Dispositif d'Alerte pour Travailleur Isolé (DATI), souvent regroupé sous le sigle PTI (Protection du Travailleur Isolé). Un simple téléphone portable ne suffit pas (impossible de composer un numéro en cas d'inconscience).
L'intelligence des capteurs
Les dispositifs déployés par Binder Service sont bardés de capteurs accélérométriques et gyroscopiques intelligents :
- L'alerte volontaire : Un gros bouton SOS au centre de l'appareil (agression, malaise nauséeux).
- La perte de verticalité : Si l'appareil détecte qu'il est penché à plus de 60 degrés pendant plus de 30 secondes (l'employé est tombé au sol), il déclenche la pré-alerte.
- L'absence de mouvement : Si l'employé reste parfaitement immobile (malaise assis), l'alerte s'enclenche.
- L'arrachement : Si le dispositif est arraché de la ceinture lors d'une altercation.
La transmission sans faille
Avant d'appeler les secours, le boîtier vibre et émet un son puissant pendant quelques secondes pour permettre au travailleur d'annuler l'alerte s'il s'était juste penché pour ramasser un outil. Si l'alerte n'est pas annulée, l'appareil transmet un message vocal pré-enregistré ('Alerte chute, technicien secteur chaufferie') ou un SMS avec les coordonnées GPS à une liste d'urgence ou à un centre de télésurveillance externe, puis ouvre le micro en mode 'mains libres' pour écouter ce qui se passe.
L'évolution du matériel
Le gros talkie-walkie encombrant d'il y a 10 ans a laissé place à des équipements modernes qui ne gênent pas les mouvements du travailleur : des petits boîtiers porte-badge légers (100 grammes), des smartphones durcis avec application embarquée, et même des montres connectées renforcées au poignet.
